サイズ交換依頼条件


【サイズ交換依頼条件】

1.商品到着後、「3日以内」にお申し出ください。
 受け取り日より4日以上経過した商品はいかなる理由でもサイズ交換できません。
 例:3/20に受け取られた場合「3/23まで」にお申し出ください

2.ご注文時に「サイズをご選択いただいた」商品はサイズ交換をお受けできません。
 当社判断でご用意したサイズをお届けしている商品に限りサイズ交換依頼が可能です。
 ただしスカート丈については学校服装規定に順じ決定しているため当社判断でのサイズ変更をお承りできません。

3.ご依頼いただけるのは「サイズ交換」に限ります。
 色や種類の交換は一切お受けできません。

4.付属品・タグ・ラベル・パッケージが破損や紛失なく全て揃っている商品に限りサイズ交換依頼が可能です
 一部でも足りない場合はお受けできません。

5.室内で試着されたものに限りサイズ交換の依頼が可能です。
 着用状態で外出されたり、当社が試着以上の商品状態と見なした商品に関してはサイズ交換をお断りする可能性がございます。
 なお、同一商品の開封は1枚のみとし、複数枚開封しているものはサイズ交換をお受けできません。
 ※依頼前に「着用して登校した」場合のサイズ交換申請は一律で対応不可となります

6.ご依頼頂けるのは「当ECサイトにてご注文頂いた方」に限ります。
 注文履歴が表示されるユーザーアカウントから申請ください。
 ECサイトを利用せず、店舗等で直接ご注文された方は別途購入店舗までお問い合わせください。
 

TOP